ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Kartenverkauf: Karten können im Kartenbüro der Trigonale in Klagenfurt, an der Abendkasse (geöffnet 1 1/2 Stunden vor Veranstaltungsbeginn) oder online über diese Website gekauft werden. Die Bezahlung ist bar, mit Bankomatkarte und mit Kreditkarte (Visa, Mastercard, Diners Club, American Express, JCB) möglich. Online können Sie mit Kreditkarte oder mit Abbuchungsauftrag bezahlen. Alle Kartenpreise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Abos werden in allen Kategorien ausgegeben und können auch verschiedene Kategorien beinhalten. Nachträgliche Erweiterungen von Abos sind nicht möglich.

Kartenbestellungen sind schriftlich (Post, E-Mail, Fax) oder telefonisch möglich. Bei schriftlichen Bestellungen kann nur die Preiskategorie, nicht aber der genaue Platz ausgewählt werden. Bitte geben Sie bei der Bestellung immer Ihre Telefonnummer (Fest- und Mobilnetz) sowie Ihre E-Mail-Adresse an. Bei kurzfristigen Änderungen (z. B. Konzertabsage) ist es wichtig, Sie rechtzeitig darüber informieren zu können. Ihre Karten werden für Sie hinterlegt oder auf Wunsch per Einschreiben zugesandt. Sämtliche Bestellungen (Telefon, Fax, E-Mail, Online) sind für den Besteller verbindlich und unwiderruflich. Eintrittskarten sind vom gesetzlichen Rücktrittsrecht ausgeschlossen. Eine Stornierung von bereits bezahlten Karten ist nicht möglich, soweit nicht zwingende Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes anzuwenden sind.

Bezahlung bestellter Karten hat mittels Erlagschein oder Überweisung umgehend ohne Abzug zu erfolgen. Für den Versand von Konzertkarten stellen wir EUR 3 (außerhalb von Österreich EUR 5) in Rechnung. Club Trigonale-Mitglieder zahlen grundsätzlich keine Versandkosten. Für auf dem Postweg verloren gegangene Karten wird keine Haftung übernommen.

Kartenreservierungen werden nur telefonisch entgegengenommen. Reservierte Karten sind in unserem Kartenbüro zwei Wochen lang für Sie hinterlegt, längstens jedoch bis zwei Arbeitstage vor der Vorstellung. Die Hinterlegung an der Abendkasse ist nur nach erfolgter Bezahlung (Überweisung) möglich.

Ermäßigungen für Ö1-Club-Mitglieder (10 %), Behinderte (12 %) und Schüler und Studenten bis 28 Jahre (50%, Ausgabe 15 Minuten vor der Vorstellung) gelten nur für Einzelkarten und können nicht auf Abos aufgerechnet werden. Für eine Konzertkarte kann nur jeweils eine Ermäßigung in Anspruch genommen werden. Die Ausgabe von ermäßigten Karten ist nur bei Vorweis eines entsprechenden Ausweises (Mitglieds-, Behinderten-, Studenten-, Schülerausweis) möglich.

Rückkauf oder Umtausch bereits gelöster Karten sowie nachträgliche Gewährung von Ermäßigungen sind grundsätzlich nicht möglich. Allerdings besteht bei ausverkauften Konzerten die Möglichkeit des kommissionsweisen Verkaufs ohne Gewähr durch die Trigonale. Die Kommissionsgebühr bei erfolgreichem Wiederverkauf beträgt EUR 3 pro Karte. Die Abrechnung erfolgt nach Ende des Festivals. Club Trigonale-Mitglieder haben die Möglichkeit zum Umtausch von Karten und zahlen im Falle eines Kommissionsverkaufs keine Gebühr.

Besetzungs-, Termin- oder Programmänderungen sowie geringfügige Änderungen des Sitzplanes sind vorbehalten und berechtigen nicht zur Rückgabe der Eintrittskarten. Bei Änderungen des Sitzplanes erhalten Sie stets Plätze in der von Ihnen gewählten oder einer höheren Kategorie. Bei Termin- oder Spielortänderungen werden Sie darüber schriftlich oder telefonisch informiert.

Für Verspätung, Unfälle oder Unterbrechungen, die im Zusammenhang mit höherer Gewalt, bzw. vom Veranstalter nicht beeinflussbaren Umständen liegen, wird keine Haftung übernommen. Im Falle einer Absage, Verschiebung, Programm- oder Besetzungsänderung werden keinesfalls Spesen (Hotel, Anfahrt, etc) ersetzt.

Allgemeine Hinweise: Der Einlass zu den Veranstaltungen beginnt jeweils 30 Minuten vor Veranstaltungsbeginn. Das Mitnehmen von Sitzgelegenheiten sowie Speisen und Getränken zu den Konzerten ist grundsätzlich nicht gestattet. Während der künstlerischen Darbietungen ist der Aufenthalt an einem anderen als dem auf Ihrer Eintrittskarte festgelegten Platz nicht erlaubt. Bitte halten Sie sich speziell bei Plätzen in Kirchenbänken genau an die dort angebrachte Platznummerierung, um Verschiebungen und dadurch eventuelle Sichteinschränkungen für andere Besucher zu vermeiden.

Fotografieren sowie Film-, Video- und Tonaufnahmen sind innerhalb der Veranstaltungen unter anderem aus urheberrechtlichen Gründen nicht gestattet. Die Besucher erklären sich mit eventuell entstandenen Bildaufnahmen ihrer Person entschädigungslos einverstanden.

Datenschutz: Die im Rahmen des Kaufvertrages übermittelten Daten werden zum Zweck der Buchhaltung und Kundenevidenz gespeichert. Die Behandlung der Daten erfolgt im Rahmen des Datenschutzgesetzes, diese werden nicht an Dritte weitergegeben.

Gerichtsstand: Als Gerichtsstand gilt das sachlich zuständige Gericht Klagenfurt. Nationales Recht kommt zur Anwendung.